Politique de protection de la vie privée RenoDim
Dernière mise à jour: 9 avril 2025
Introduction
Nous, Beerten Engineering (“B10Eng”, “RenoDim”, “nous”, “notre”) respectons votre vie privée. Avec cette “Politique de protection de la vie privée”, nous souhaitons vous informer sur comment nous collectons et traitons vos données personnelles. Des données personnelles signifie toutes informations qui peuvent directement ou indirectement permettre l’identification d’un individu, comme son nom, sa localisation ou ses identifiants en ligne. Veuillez lire cette “Politique de protection de la vie privée” avec attention afin de comprendre comment nous traitons vos données.
Les données à caractère personnel (adresse e-mail, identifiant, adresse IP, …) que vous nous communiquez, sont traitées par Beerten Engineering SComm, établi en Belgique sous le numéro 0675.930.642, conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l´égard des traitements de données à caractère personnel.
Visite du site web
Notre site web est hébergé par netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe. Pour accéder au site web, votre navigateur transmettra des données personnelles comme l’adresse IP. Vos données personnelles y sont traitées dans le but de fournir le service demandé ainsi que détecter et analyser des pannes et protéger RenoDim contre toutes sortes d’abus.
Vos données personnelles sont traitées sur base de l’intérêt légitime (GDPR Art. 6(1)(f)), vu que nous avons un intérêt légitime dans la sécurité et la fonctionnatlité de nos service informatiques.
Pour des raisons techniques, le site web RenoDim utilise des cookies, afin de faciliter la navigation. Les cookies permettent de retrouver les données que vous avez communiquées au site web lors d’une précédente visite (langue choisie par exemple). Il vous est possible de configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque création de “cookies” ou pour empêcher leur confection. L’accès à notre site ne vous sera pas pour autant refusé. Un logiciel assure également les statistiques de notre site, mais il ne nous permet pas de vous identifier.
Inscription sur le site web et relation contractuelle
Si vous choisissez de vous inscrire et dès lors de nous fournir vos informations personnelles, nous traiterons vos données de manière confidentielle conformément aux dispositions légales.
Lors d’un contrat avec nous, nous devons gérer des données personnelles dans le but de remplir nos obligations contractuelles et légales. Ceci inclut:
- Nom, adresse, email, numéro de téléphone
- Données du contrat comme le sujet du contrat, le type de client ou la durée
- Données de paiement comme les données bancaires ou l’historique de paiement
Ces données auront les utilisations suivantes:
- l´émission, le recouvrement et la vérification des factures;
- les obligations contractuelles et légales;
- la communication d´information sur les activités et les services de B10Eng et RenoDim;
- la gestion de la clientèle et de la réalisation d’études de marché;
- la notification d’une modification des conditions générales ou de la politique de protection de la vie privée ;
- la fourniture des services proposés sur le site web RenoDim, en ce compris le contrôle du respect des conditions d’accès aux services;
- le traitement des plaintes de tiers à propos de la licéité de contenus diffusés par un Utilisateur via le site web RenoDim (Renodim étant expressément autorisé, en cas de plainte qui ne lui apparaît pas manifestement déraisonnable, à communiquer au tiers plaignant l’adresse IP de l’Utilisateur concerné).
- les communications pré-contractuelles
En nous fournissant vos données à caractère personnel, vous nous donnez l´autorisation expresse de traiter cette information pour les finalités indiquées ci-dessus.
Demandes de dimensionnement par RenoDim
Lors de l’utilisation de RenoDim pour effectuer le dimensionnement d’un bâtiment, l’utilisateur fournira des données permettant d’identifier le bâtiment, telles que:
- Adresse du bâtiment
- Photos de façades du bâtiment
- Plans
Ces données n’identifient pas directement l’utilisateur. Toutefois RenoDim limite l’usage de ces données à:
- fonctionnement de RenoDim (dont les calculs de dimensionnements)
- la recherche, la résolution et la vérification de bugs
- l’amélioration continue de RenoDim
Transfert de données
Vos données ne seront transmises à aucun tiers sans votre accord préalable. Toutefois, RenoDim sous-traite l’hébergement du site web RenoDim auprès d’une société spécialisée dans ce type de services. En outre, comme indiqué dans les conditions générales d’utilisation, RenoDim est autorisé à communiquer l’email et l’adresse IP d’un Utilisateur à un tiers qui se plaindrait auprès d’elle du caractère illicite d’un contenu diffusé par l’Utilisateur via le site web RenoDim.
Accès et rectifications
Moyennant demande reçue par courrier a l’adresse du siège social - datée et signée, adressée au responsable du traitement et accompagnée de la justification de votre identité vous pouvez obtenir, gratuitement s´il s´agit d´un volume raisonnable, la communication écrite des données à caractère personnel vous concernant ainsi que, le cas échéant, la rectification de celles qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes. Vous pouvez également vous adresser à la Commission de protection de la vie privée pour exercer ces droits.
Contact
Si, à n´importe quel moment, vous pensez que nous ne respectons pas votre vie privée, veuillez nous adresser une lettre ou un courriel. Nous mettrons tout en œuvre pour déceler et corriger le problème.